Tout le monde connaît le géant Américain de la navigation en ligne Google, c’est un navigateur qui a su se réinventer année après année pour toujours garder sa place de leader, en effet avec sa performance hors pair aucun autre concurrent n’ose lui tenir tête ou le défier. En plus d’être le navigateur le plus populaire au monde Google présente aussi d’autres fonctionnalités très pratiques qui, malheureusement, ne sont pas si connus que ça. Dans cet article, nous allons parler d’une fonctionnalité en particulier qui est Google My business.
Qu'est-ce que c'est Google business ?
C’est une option qui fut mise en place par Google en 2014, appelée plus exactement « Google My Business », c’est une plateforme qui est entièrement dédiée au service des consommateurs et qui à travers elle, ils pourront avoir plus d’informations sur un établissement, une entreprise ou un prestataire de service grâce à des fiches détaillées qui contiennent toutes les références de ces derniers, à savoir :
- Leurs activités ;
- Leurs localisations ;
- Les horaires d’ouvertures ;
- Leurs coordonnées et réseaux sociaux.
Il est également possible d’interagir avec vos établissements favoris grâce à leurs services clients bien élaborés, mais aussi être au courant de toutes les nouveautés qui sortent tout en étant sur la première ligne autant que client et consommateur.
Qui peut s’inscrire, et comment le faire ?
La réponse à la première question est très simple, toute entreprise jouissant d’un statut juridique valable, qu’elle soit de n’importe quelle taille. Le service GMB offre un espace gratuit pour tous les types de sociétés qui sont sur le marché et peu importe leur secteur d’activité.
Pour ce qui est du processus de l’inscription, il suffit de valider trois étapes importantes :
- Créez un compte G-mail ;
- Créez votre compte Google My Business ;
- Faire rentrer toutes les informations de votre business dans ce compte.
Ces informations concernent tout ce qui est l’adresse de votre entreprise ainsi que le lien qui conduira les visiteurs de votre profil sur votre site web, mais aussi la catégorie dans laquelle s’inscrit votre domaine d’activité. Toutes ces informations sont nécessaires puisqu’elles constituent les références à travers lesquelles les clients pourront vous apprécier.
Un système de fiche sur Google My Business
Lorsque vous consultez Google business, vous remarquerez que toutes les entreprises sur ce service sont présentées selon une fiche.
À l’heure où la présence digitale est impérative pour tout commerce s’il souhaite accaparer de nouveaux marchés, les fiches GMB s’avèrent être très efficaces pour votre présence digitale, car c’est un moyen qui vous permettra une plus grande visibilité et donc une plus grande clientèle puis un plus gros chiffre d’affaires. Et ceci sans débourser un rond.
Google My Business peut sembler un peu similaire aux autres réseaux sociaux qui offrent des options « pages professionnelles » par exemple Instagram ou Facebook, mais la particularité de cette plateforme est qu’elle réunit uniquement des professionnels, alors pas de parasites ni d’autres pages de divertissements qui viendront vous voler la vedette.
Sur ce site si le client est là, ce sera uniquement pour vous, alors il faudra que votre profil soit irréprochable et le plus attrayant possible pour garder les visiteurs longtemps et leur donner envie de revenir, c’est ainsi qu’ils se fidéliseront à vos produits.