Quand une entreprise veut se présenter ou présenter ses produits, elle a recours à des moyens de communication, ces derniers vont promouvoir et communiquer l'offre ou la spécificité du produit, une étape important dans l'application de la stratégie marketing d'une entreprise. Nous allons voir en détail, quels sont ces supports de communication !
Les différents supports de communication
Les supports de communication qui vont servir à promouvoir et faire la communication d'une entreprise sont généralement clivés en deux catégories :
- les supports médias ;
- les supports hors-médias.
Les supports médias
Il s'agit là de toutes les plateformes médias que nous connaissons et où la communication s'adresse de façon directe aux consommateurs, et avec l'avènement d'internet, la communication est encore plus diversifiée et nettement plus accessibles même aux petites entreprises émergentes ainsi qu'aux petits créateurs. Les supports médias sont habituellement les suivants :
- la presse (écrite) ;
- la télévision ;
- internet ;
- le cinéma ;
- l'affichage ;
- la radio.
La presse écrite
Bien que nous basculions peu à peu vers un monde dominé par les écrans (tablette, smartphones, smart télé) la presse écrite offre des avantages non négligeables, ce qui lui permet de continuer encore à vivre grâce au le ciblage des profils des lecteurs ainsi qu'au ciblage géographique et régional par la presse quotidienne.
La télévision
La télévision a toujours été un média très regardé depuis son introduction dans les domiciles, c'est pour cela qu'elle reste un média de communication fort avec la précision du ciblage en moins, mais cela reste possible.
Internet
Il y a tellement de moyens de réussir sa communication sur internet. Le plus classique est de faire un site représentatif de l'entreprise qui sera un peu le catalogue de celle-ci.
Viennent ensuite les autres plateformes comme des plateformes vidéos, les publicités en ligne, le référencement sur les moteurs de recherche SEO et les fameux réseaux sociaux, qui ont donné lieu à une nouvelle activité qui est celle de Community Manager qui s'occupe exclusivement de la communication sur ce type de plateforme.
Le cinéma
Le cinéma est un média que beaucoup de personnes suivent et où des marques en profitent pour communiquer avec notamment les placements de produits.
L'affichage
Dans la rue, vous pouvez attirer l'attention des consommateurs avec des affichages dans les abris bus, les affichages urbains, panneaux publicitaires, etc.
La radio
Bien que ce ne soit pas le média le plus populaire maintenant, elle reste très écoutée et permet un ciblage plutôt précis du public, géographiquement parlant, mais aussi par type de public (âge, sexe, etc.).
Les supports hors-médias
Ce que l'on entend par support hors-médias c'est :
- le marketing direct ;
- les boutiques éphémères ;
- les salons professionnels.
Il en existe bien d'autres, il s'agit d'une communication qui est plus sur le terrain.
Marketing direct
Des bases de données sont utilisées afin de trouver et contacter de potentiels clients.
Les boutiques éphémères
Ce sont des boutiques qui sont installées dans un endroit stratégique, mais qui ne sont pas là pour durer, elles restent pendant quelques jours puis sont enlevées, elles visent à faire connaître une marque ou le nouveau produit d'une marque déjà existante.
Les salons professionnels
Pour une entreprise, participer à un salon professionnel est une bonne stratégie pour se faire connaître et repérer des partenaires.